 内部通信服务 |
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集团V网
建立统一的VPMN移动虚拟专网，可实现集团内更为便捷的专用通讯，综合VPMN还可实现固话与移动手机的统一和内部短号互拨，并利用中国移动通信VOIP技术实现预埋IP，拨打长途更经济。
自由呼服务
配上一个中文秘书台的寻呼号，使手机和寻呼机合二为一。
移动语音专线
实现安全、通畅的专线通信。
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| 移动办公助理 |
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会议通
可实现随时随地召开内部会议。
集团短信
可实现集团内的短信群发、各类通知发布以及个性化短信应用。
随e行+虚拟拨号专用网
远程访问内部办公网络的安全通道。
综合邮件和统一消息服务
中国移动通信可以提供电信级综合邮件服务以及统一消息服务。任何时间、任何地点、多种设备收发信息，最大化提高员工工作效率，并提供语音邮件、传真邮件、彩信PUSH-MAIL等特色服务。 |
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| 网络通畅保障 |
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各级机构互连
利用中国移动通信的城域网、GSM传输网络，采用光纤、微波、LMDS等方式，建立属于自己的专用的数据通信网络连接，可以进行数据、语音、视频的传输，同时还可实现高速快捷的互联网接入 |
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| 行业核心应用 |
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“保险通”服务系统
·业务管理 保险业务人员可以实时地查询保险业务条款，还可以查询、管理客户信息，实时报告保险业务信息。
·业务通知 发送理赔、催缴通知。
·客户服务 保险业务人员则可以通过短信等方式提供客户服务，手机客户可以查询保险业务信息
·渠道管理 对保险代理业务人员进行管理，发送催缴通知。
“手机投保”服务系统
·目标客户 以短期旅行意外伤害保险等小额且条款简明易懂的险种作为手机投保的保险产品，为大众提供手机投保服务。
·服务描述 手机客户可以随时随地进行投保，通过移动支付系统，可以以移动预存款、银行存款等来支付保费，客户资料可以由移动的支撑系统中获取，投保成功后，系统给客户提供电子保单；客户可以用短信、语音、WEB等方式方便地查询保单内容；在履赔时，客户只须提供电子保单号和对应手机号的身份证即可。
·特点 手机投保流程简单、操作方便、保险条款清晰，易于推广并让大众接受。 |
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| 对外服务窗口 |
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保险服务移动专线
·手机800 客户用手机拨打保险移动800专线电话，咨询服务。
·IP800 漫游客户用手机拨打IP电话接入800保险咨询专线。
·WEB800 客户在WEB界面直接接入800语音服务。 |
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| 整体方案应用效果 |
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降低通信成本
集团V网的应用，使内部通话更为优惠；长途呼叫自动采用IP方式，可以极大地降低通信成本。
提高工作效率
内部便捷的通信，移动的办公方式，畅通的信息网络，都将极大地提高保险行业的办公效率，提高业务能力，增加服务渠道。保险通的应用，可以提高保险员处理保险业务的能力，手机投保业务增加了保险业务的又一条渠道。 |
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中国移动通信集团公司
行业解决方案介绍