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    10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

    无论您对移动业务是否熟悉,在这里,对于您的问题,我们都将专注聆听,向您提供全方位的信息。您不但可以增进对各项移动业务的了解,还可以享受常用信息带来的便利;您不但可以通晓现行资费及优惠情况,还可以及时掌握业务动态与最新消息。

    无论是话费情况、手机故障或是网络问题,一切疑问都将迎刃而解,我们力求以真诚、高效的服务让您的移动之旅真正轻松无顾虑!

提醒:

    (1)、中国移动客户在本地直接拨打本地10086免费;拨打异地10086所产生的长途费用,按所拨打的方式的资费标准收取。
    (2)、中国移动客户在区内漫游时拨打漫游地10086免费;拨打非漫游地的10086需收取0.6元/分钟的国内漫游主叫费用;如通过17951拨打,则收取0.30元/分钟的国内漫游主叫费用。
    (3)中国移动客户在国内接听10086的电话,所产生的费用一律免收。

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